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• 何謂“解雇員工”？

      “解雇”在中國(guó)內(nèi)地極少見諸正式的法律條文，與之相應(yīng)的用語是“勞動(dòng)合同的解除”和“辭退”。

     企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行解雇，大致是三種情況：一種是認(rèn)為員工不勝任工作；第二種是企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)，需要裁員降低成本；第三種是企業(yè)進(jìn)入清算程序。

     撇除后面兩種被動(dòng)式的解雇不談，今天我們來聊聊如果是主動(dòng)性地解雇員工，如何能做到體面？就如歌詞寫的：“分手應(yīng)該體面，誰都不要說抱歉”。

• 解雇員工的三個(gè)階段和注意事項(xiàng)

     解雇員工并非腦子一熱就要馬上執(zhí)行，而是應(yīng)該經(jīng)過充分的考慮和溝通后，按步驟去執(zhí)行的，整個(gè)解雇流程大致分為三個(gè)階段：

     1. 談話前的準(zhǔn)備工作；

     2. 談話中期的注意事項(xiàng)；

     3. 談話后期的展望，需要簽署的法律文件；

     下面我們逐一分析每個(gè)階段的具體內(nèi)容：

• 談話前的準(zhǔn)備

     職場(chǎng)有流動(dòng)性是再正常不過的事情，但一段雇傭關(guān)系的結(jié)束，最好不要給被解雇的員工有意外感，在一錘定音之前最好能做到以下幾步：

     A. 有解雇想法前，應(yīng)該讓員工有心理準(zhǔn)備

     如果發(fā)現(xiàn)員工有性格或態(tài)度的嚴(yán)重缺陷，或者其能力跟崗位嚴(yán)重不匹配，也不應(yīng)該一有想法就執(zhí)行解雇的動(dòng)作，這樣很容易造成沖突。

     正確的做法是應(yīng)該分三步走，第一步，是要跟員工進(jìn)行談話，再次明確公司的目標(biāo)和期待，并指出員工表現(xiàn)跟崗位期待的落差，并傾聽員工的想法；

     第二步，在充分的溝通后，制定改善的計(jì)劃，并給出時(shí)間限制，約定階段目標(biāo)；

     第三步，提早告示如果嚴(yán)重偏離目標(biāo)，公司將會(huì)對(duì)其進(jìn)行解雇。

     B. 選擇合適的時(shí)機(jī)

     原則員工情緒穩(wěn)定，找一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境進(jìn)行關(guān)鍵談話。談話最好不要一對(duì)一，要找來關(guān)鍵的同事陪同談話。

• 談話中要注意些什么？

     A. 陳述事實(shí)和證據(jù)，但不糾纏于細(xì)節(jié)

     談話時(shí)，首先態(tài)度上必須尊重對(duì)方，讓對(duì)方感覺這是一場(chǎng)平等的對(duì)話。在陳述過程中，只講事實(shí)和結(jié)論，例如：“解雇您的原因是工作紀(jì)律問題，證據(jù)是1、2、3、4...”，注意不要糾纏于細(xì)節(jié)。

     B. 要有明確的法律依據(jù)

     談話過程中要有法律上的依據(jù)，要在法律上站得?。徽勗掃^程有白紙黑字的記錄，談話結(jié)束后應(yīng)該當(dāng)即簽署相關(guān)的法律文件。

     C. 不要拖沓，要快刀砍亂麻

     既然解雇談話之前是經(jīng)過充分溝通，且經(jīng)過充分思考的，那么談話過程就不要拖泥帶水，談話的目的就是“請(qǐng)您走人”，不要談著談著臨時(shí)變卦，又決定再給員工一次機(jī)會(huì)，這樣會(huì)給組織或部門留下極大的隱患。

• 談話后要注意些什么？

     A. 肯定對(duì)方的價(jià)值，給出就業(yè)建議

     每個(gè)人都有其閃光點(diǎn)，也許他只是不適合這個(gè)崗位而已。所以首先要充分肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，如何可以，對(duì)他后期的就業(yè)給出基本的建議，比如分析他在這里為什么不合適，適當(dāng)?shù)膷徫皇鞘裁础?/span>

     B. 給出適當(dāng)?shù)某兄Z

     比如承諾對(duì)方，會(huì)配合其新單位進(jìn)行背景調(diào)查，會(huì)給予較為積極的評(píng)價(jià)。如果有合作單位和兄弟單位招聘員工，甚至可以幫助開具推薦函，讓剛剛被解雇的員工感覺未來可期。

     C. 涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金要足額支付

     如果按照合同規(guī)定，需要向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，則應(yīng)該按時(shí)足額支付。如果員工手上持有一些核心文件后資料，也可以商議交接資料的同時(shí)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金可以按合同規(guī)定每月支付。

• 解雇員工需要簽署哪些法律文件？

     A. 出具通知書和離職證明

     談話結(jié)束后，彼此需要對(duì)溝通結(jié)果簽署法律文件，一般是《解除或終止通知書》和《離職證明書》，企業(yè)需要在日常管理中制作兩份范本格式留用。根據(jù)不同的案例，可以對(duì)格式進(jìn)行微調(diào)。

     B. 告知保密義務(wù)和競(jìng)業(yè)限制

     如果員工入職時(shí)有簽署《保密協(xié)議》和《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》，應(yīng)該提醒員工義務(wù)履行的時(shí)限，在指定的時(shí)間內(nèi)，員工還需要履行以上義務(wù)和責(zé)任。

     C. 及時(shí)辦理檔案和社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)

     在解雇員工的當(dāng)月，企業(yè)也有為其辦理轉(zhuǎn)移檔案和社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù)。

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