羅伯特議事規(guī)則
Robert‘s Rules
“你討厭開會嗎?”
甲:“討厭,特別是那些沒有明確主題的,互相吹捧的會議…”
乙:“我覺得我的職業(yè)生涯,浪費最多的就是開會的時光,盡聽別人說些沒有營養(yǎng)的東西…”
丙:“開會前,本來還想著有些話要說,開著開著,只想盡快結(jié)束…”
?。骸邦I導和其他員工的發(fā)言時間比例,永遠是99:1…”
上述是我們隨機采訪了一些職場人士,他們對開會這件事的看法,很多企業(yè)的會議,要么開會前沒有明確的主題,聊著聊著就九霄云外;要么成為的領導的一言堂,變成了個人宣講會;要么就是被幾個話癆劫持了會議,其他人被迫陪著他浪費時間。
什么是開會?
到底什么叫開會?開會,本質(zhì)上是一個商業(yè)模式,和一切商業(yè)活動一樣,是一個有投入、有產(chǎn)出的經(jīng)濟學游戲。開會的投入,是所有與會者的時間成本;開會的產(chǎn)出,是一組結(jié)論,比如說所有人的共識,或者與會者的共創(chuàng)。 開會,是一個用時間,換結(jié)論的商業(yè)模式。
那為什么要開會?為了賺錢!用有效的會議,創(chuàng)造出比時間成本,更大的結(jié)論價值。
“會議價值 = 結(jié)論價值 – 時間成本”
下面我們介紹一個高效的開會方式“羅伯特議事規(guī)則”:
羅伯特議事規(guī)則
對于創(chuàng)業(yè)型和小微企業(yè),采用羅伯特議事規(guī)則是一個很好的開會方法:
1. 由會議主持人負責宣布開會制度,分配發(fā)言權(quán),提請表決,維持秩序,執(zhí)行程序;
2. 定義一個會議討論的動議,動議必須是具體的、明確的、可操作的行動動議;
3. 誰舉手誰發(fā)言,主持人允許后才可以發(fā)言,別人發(fā)言的時候不能打斷;
4. 盡可能對主持人說活,不同意見者之間避免直接面對面發(fā)言;
5. 每人每次發(fā)言不超過2分鐘,同一動議發(fā)言每人不超過兩次;
6. 發(fā)言者跑題,主持人應該打斷跑題發(fā)言,被打斷的人應當中止發(fā)言;
7. 主持人應盡可能讓意見相反的雙方輪流得到發(fā)言機會,以保持平衡;
8. 發(fā)言人應該首先表明贊成或反對,然后說明理由,不得進行人身攻擊,只能就事論事;
9. 只有主持人可以提請表決,要等到發(fā)言次數(shù)用盡或沒有人再想發(fā)言了,才能提請表決。如果主持人有表決權(quán),應該最后表決,防止抱粗腿;
10. 主持人應該先請贊成方舉手,再請反對方舉手,但不要請棄權(quán)方舉手。當贊成方多于反對方,動議通過,平局等于沒通過。
l 羅伯特議事規(guī)則體現(xiàn)的原則
1. 平衡原則:保護各種人和人群的權(quán)利,包括意見占多數(shù)的人,也包括意見占少數(shù)的人,甚至是每一個人,即使那些沒有出席會議的人,從而最終做到保護所有這些人組成的整體的權(quán)利。正是幾百年來,人們對這種平衡的不懈追求,才換來了議事規(guī)則今天的發(fā)展。
2. 對領袖權(quán)力的制約:集體的全體成員按照自己的意愿選出領袖,并將一部分權(quán)力交給領袖,但是同時,集體必須保留一部分權(quán)力,使自己仍舊能夠直接控制自己的事務,避免領袖的權(quán)力過大,避免領袖將自己的意志強加在集體的頭上。
3. 多數(shù)原則:多數(shù)人的意志將成為總體的意志。
4. 辯論原則:所有決定必須是在經(jīng)過了充分而且自由的辯論協(xié)商之后才能做出。每個人都有權(quán)利通過辯論說服其他人接受自己的意志,甚至一直到這個意志變成總體的意志。
5. 集體的意志自由:在最大程度上保護集體自身,在最大程度上保護和平衡集體成員的權(quán)利,然后,依照自己的意愿自由行事。
總結(jié):
數(shù)據(jù)顯示中國大陸普遍缺乏對議事規(guī)則的運用,80%的人認為中國人開會“很少”或者“幾乎沒有”議事規(guī)則,甚至很多人認為每次開會都是“一鍋粥”。
羅伯特議事規(guī)則是在洞徹人性的基礎上,經(jīng)過精心琢磨而設計的。正是這種對細節(jié)把握得精致完美的規(guī)則,才最大化地實現(xiàn)了公平與效率。值得每個企業(yè)的管理層借鑒,并運用到日常的會議規(guī)則中。